Última atualização: 14 de setembro de 2026
A HL Insurance Corretora de Seguros Ltda (“HL Corretora de Seguros”), pessoa jurídica de direito privado, com sede no Rio de Janeiro – RJ, acessível por meio do endereço eletrônico hlcorretoradeseguros.com, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários e clientes.
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis, descrevendo de forma transparente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Dados Coletados e Forma de Coleta
Os dados pessoais tratados pela HL Corretora de Seguros são fornecidos diretamente pelo próprio usuário ao solicitar orçamentos, cotações de seguros, simulações ou ao entrar em contato por meio de nossos canais de atendimento.
- Dados de Identificação e Contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone celular / WhatsApp.
- Dados para Simulação e Qualificação de Risco: Data de nascimento, CPF (para apólices individuais/familiares) e/ou CNPJ e razão social (para apólices corporativas, saúde PME ou seguro de frotas).
- Dados de Navegação e Conexão: Endereço IP, data e hora de acesso, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas, coletados automaticamente por meio de registros de servidor (logs) e cookies técnicos de navegação.
2. Finalidade e Bases Legais do Tratamento
O tratamento dos dados pessoais ocorre estritamente para finalidades legítimas, fundamentado nas seguintes bases legais estabelecidas pelo artigo 7º da LGPD:
| Dado / Informação | Finalidade do Tratamento | Base Legal (LGPD) |
| Nome, E-mail, Telefone | Entrar em contato para apresentação de propostas, envio de orçamentos e atendimento consultivo via WhatsApp ou e-mail. | Execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (Art. 7º, V) |
| CPF, Data de Nasc., CNPJ | Cálculo atuarial, precificação exata de coberturas junto às seguradoras parceiras e verificação de elegibilidade a planos de saúde/frotas. | Execução de contrato / Procedimentos preliminares (Art. 7º, V) |
| Registros de Acesso (IP) | Cumprimento de obrigação legal de guarda de logs e garantia da integridade da aplicação contra fraudes e invasões. | Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II c/c Art. 15 do Marco Civil) |
| Comunicações Comerciais | Envio de avisos de renovação de apólices, atualizações de coberturas ou informativos de proteção patrimonial. | Legítimo interesse do controlador (Art. 7º, IX) ou Consentimento (Art. 7º, I) |
3. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Para que a intermediação do seguro ou plano de saúde seja concretizada, a HL Corretora de Seguros pode compartilhar os dados coletados com parceiros estratégicos, sempre limitando o repasse ao estritamente necessário para as seguintes finalidades:
- Seguradoras e Operadoras de Saúde: Companhias de seguros e administradoras de benefícios devidamente autorizadas pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados) e ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), com o propósito exclusivo de realizar o cálculo, precificação, emissão de propostas e regulação de apólices.
- Provedores de Infraestrutura e Tecnologia: Serviços de hospedagem de servidores web, plataformas de envio de e-mails transacionais (SMTP/APIs), sistemas de formulários e ferramentas de segurança cibernética que operam sob padrões rígidos de confidencialidade.
- Autoridades Judiciais ou Administrativas: Quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação expressa de órgãos governamentais competentes.
Nota de Compromisso: A HL Corretora de Seguros não comercializa, não aluga e não repassa bancos de dados pessoais a empresas terceiras para fins de publicidade não relacionada aos seus serviços.
4. Armazenamento e Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, incidentes de segurança, destruição ou perda indevida, incluindo:
- Criptografia em Trânsito: O site opera integralmente sob protocolo criptográfico seguro HTTPS com certificado SSL/TLS de ponta a ponta.
- Controle de Acesso Restrito: Apenas profissionais autorizados e diretamente envolvidos no processo de cotação e atendimento possuem credenciais para visualizar as informações submetidas nos formulários.
- Firewalls e Proteção de Servidor: Infraestrutura de hospedagem protegida com filtros de requisições, restrição de portas de comunicação e monitoramento de atividades suspeitas.
5. Retenção e Eliminação dos Dados
Os dados pessoais fornecidos serão mantidos:
- Pelo período estritamente necessário para concluir a cotação, negociação e acompanhamento da contratação do seguro.
- Durante o período de vigência da apólice de seguro e seus prazos prescricionais legais decorrentes da relação securitária (conforme preconizado pelo Código Civil Brasileiro e normas da SUSEP).
- Até que o titular solicite expressamente a eliminação de dados tratados sob a base do consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por dever legal ou regulatório.
6. Direitos do Titular dos Dados
Conforme assegurado pelo artigo 18 da LGPD, o titular dos dados possui o direito de obter da HL Corretora de Seguros, a qualquer momento e mediante requisição formal:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados pessoais tratados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
- Portabilidade dos dados a outro prestador de serviços, mediante requisição expressa.
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base exclusiva em seu consentimento.
- Informação sobre com quais entidades públicas e privadas houve o compartilhamento dos dados.
- Revogação do consentimento concedido anteriormente.
7. Uso de Cookies e Tecnologias de Monitoramento
O site utiliza cookies técnicos essenciais para permitir a correta navegação, renderização responsiva dos componentes gráficos e envio estável dos formulários de contato.
O usuário pode, a qualquer tempo, alterar as configurações do seu navegador para bloquear a gravação de cookies ou ser avisado quando um cookie for inserido. Ressalta-se que a desativação total de cookies técnicos pode impactar a interatividade e o funcionamento de determinadas áreas da página.
8. Canal de Contato e Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, tirar dúvidas sobre esta política ou solicitar esclarecimentos sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato diretamente com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados:
- Responsável / Encarregado: Hugo Carvalho
- Controlador: HL Insurance Corretora de Seguros Ltda
- E-mail de Contato: hugo.carvalho@hlcorretoradeseguros.com
- Telefone / WhatsApp: +55 (21) 96853-8573
- Localidade: Rio de Janeiro – RJ, Brasil
9. Alterações e Atualizações
A HL Corretora de Seguros reserva-se o direito de atualizar, revisar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir eventuais melhorias nos serviços prestados ou adequações a novos entendimentos da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). A data da versão mais recente sempre constará no início deste documento.